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金蝶常见问题及处理方法

金蝶常见问题及处理方法

1、明细帐查询错误 、 错误描述:帐套在查询明细帐(包括数量明细帐)时提示 产生未知错误 或提示: 产生未知错误”或提示 错误描述:帐套在查询明细帐(包括数量明细帐)时提示“产生未知错误 或提示:发生未 知错误, 知错误, 系统将当前操作取消, 系统将当前操作取消,错误号为 0,请与金蝶公司联系。 ,请与金蝶公司联系。 问题原因: 问题原因:数据库表 Glbal, Glpnl 表损坏 , 处理方法: 备份当前数据表后, 导入新的表结构, 并把原数据导入到新表, 再利用 Check 检 处理方法: 备份当前数据表后, 导入新的表结构, 并把原数据导入到新表, 查关 系的完整性。 系的完整性。 2、报表取数出现翻倍 、 错误描述:在报表中进行数据重算后,数据出现双倍。 错误描述:在报表中进行数据重算后,数据出现双倍。 问题原因:系统在凭证过账时产生过账错误。(报表公式错误除外) 问题原因:系统在凭证过账时产生过账错误。(报表公式错误除外) 。(报表公式错误除外 处理方法:具体步骤如下: 处理方法:具体步骤如下: 步骤如下 1)进行反过帐、反结帐到出错期间, )进行反过帐、反结帐到出错期间, 2)安装新版本软件(建议用比较高的版本), )安装新版本软件(建议用比较高的版本), 3)在新版本软件中恢复操作权限, )在新版本软件中恢复操作权限, 4)在新版本软件中重新进行过帐、结帐 )在新版本软件中重新进行过帐、 注意:如果是偶尔在最近一期才出现这种现象, 表中的记录删除, 注意:如果是偶尔在最近一期才出现这种现象,则只需将数据中的 Glpnl 表中的记录删除, 再反过帐→反结帐 过帐 结帐,即可。 再反过帐 反结帐→过帐 结帐,即可。 反结帐 过帐→结帐 3、利用 ODBC 修复账套 、 操作步骤; 操作步骤; 1)、打开 Office 工作组管理文件 Wrkgadm.Exe 链接 System.Mda 文件 )、打开 )、 2)、取消 System.Mda 的登录密码:进入 Access,不打帐套,通过 工具 安全 用户组与 )、取消 的登录密码: 工具--安全 )、 ,不打帐套,通过“工具 安全--用户组与 帐号”---- “更改登录密码 ,输入原密码后,直接确定。 更改登录密码”, 帐号 更改登录密码 输入原密码后,直接确定。 3)、设置 Odbc:进入 Win2000 的 ODBC,添加 选择 )、设置 选择“Driver Do Microsoft Access )、 : ,添加--选择 (*.Mdb)”---完成 完成 4)、数据库---选择 System.Mda 所在路径和它的文件名 )、数据库 选择 )、数据库 5)、设置高级选项:输入登录的名称(Morningstar);此时不要输入密码,它也没有密 )、设置高级选项:输入登录的名称( );此时不要输入密码 )、设置高级选项 );此时不要输入密码, 码的。 码的。

6)、设置修复选项:选择需要修复的帐套,确定。 )、设置修复选项:选择需要修复的帐套,确定。 )、设置修复选项 7)、待系统将提示修复成功,可以用 Access 和软件检测试数据了,结合 Check 检查该帐套 、待系统将提示修复成功, 软件检测试数据了, 的完整性。 的完整性。 8)、修改完成后,建议回到 Access 中,将密码还原,以确保数据库的安全。 、修改完成后, 将密码还原,以确保数据库的安全。 帮助顾客成功 - 4 - 技术支持快递第 6 期 4、帐套备份提示错误 、 错误描述:进行账套备份时,系统提示:文件操作发生下面的错误,请仔细检查有关的文 错误描述:进行账套备份时,系统提示:文件操作发生下面的错误, 变量。确定后,返回界面。 件、路径和驱动器 91:未设置对象变量或 With Block 变量。确定后,返回界面。 : 问题原因: 问题原因:数据库表 Glpref 错误或数据库损坏 处理方法: 处理方法: 如果数据库表 Glpref 错误 经比较, 对比分析 Sample.Ais. Glpref 经比较,发现当前帐套与标准帐套之间的帐套参数表 Glpref 表多了一 个字段: 将该字段删除后即可正常备份。 个字段:Fpaneedrecalc 将该字段删除后即可正常备份。 如果数据库损坏:处理方法参照前面数据损坏的修复。 如果数据库损坏:处理方法参照前面数据损坏的修复。

5、引入凭证提示错误 、 错误描述: 引入凭证时,提示“B.Ais 账套不存在,或者它是一个 账套不存在, 错误描述:账套 A.Ais 从账套 B.Ais 引入凭证时,提示 错误的 账套文件。 账套文件。 问题原因:当前的两个帐套都没有使用凭证字。软件约定,如果源帐套中没有使用凭证字, 问题原因:当前的两个帐套都没有使用凭证字。软件约定,如果源帐套中没有使用凭证字, 则源帐 套的凭证不能补引入到目标帐套中。 套的凭证不能补引入到目标帐套中。 处理方法:直接到凭证表中,将源帐套的凭证字补上,再引入就可以。 处理方法:直接到凭证表中,将源帐套的凭证字补上,再引入就可以。可以通过建立更新 字补上 查询的方 法来实现快速替换。 法来实现快速替换。 如果目标账套不需要凭证字,可以在引入凭证后, 的值还原, 如果目标账套不需要凭证字,可以在引入凭证后,再将源帐套的 Fgroup 的值还原,在凭 证表 Fgroup 字段是一个空格。 字段是一个空格。 6、明细账查询有其他月份的凭证 、 错误描述: 在 帐套查看明细帐时, 2、 错误描述: 2000xp 帐套查看明细帐时, 发现部份科目的明细账在 12 月的最后还有 1、 、 、

3 月的 部份凭证。 查询则又不会出现这种现象。 部份凭证。如果将期间按 4-12 查询则又不会出现这种现象。 问题原因:凭证表中记录的信息有错。检查数据库和科目结构,没有问题, 问题原因:凭证表中记录的信息有错。检查数据库和科目结构,没有问题,但在凭证分录 表 Glvch 表中, *,但在 表中,涉及的几张凭证的 Fclsid 和 Fobjid 的值分别为 0 和*,但在 Glcls 和 Glogj 中, 并没有这样 的数据存在。 的数据存在。 处理方法: 处理方法:到数据库 Glvch 表中将涉及到的这几张凭证在 Fclsid 和 Fobjid 字段上的 0 和 *的值删除 即可。 即可。 帮助顾客成功 - 5 - 技术支持快递第 6 期 7、明细账查询提示错误 、 错误描述:查明细帐时,不停提示 错误描述:查明细帐时,不停提示“Setrowhidehorzline:Xx",其中,XX 是一串数字 : ,其中, 问题原因: 是帐套数据库中关于明细帐的两个表出现了异常, Glsubldg 和表 Glslnav 受到 问题原因: 是帐套数据库中关于明细帐的两个表出现了异常, 损坏、 损坏、 索引丢失等错误导致提示错误。 索引丢失等错误导致提示错误。 处理方法: 工具检测,如果还不行就把所有的关系和索引都删除后重建。 处理方法:用 Check 工具检测,如果还不行就把所有的关系和索引都删除后重建。建议把 Glsubldg 从数据库中删除, 添加进来,再添加索引关系,这样可以解决。 和 Glslnav 从数据库中删除,然后用 Check 添加进来,再添加索引关系,这样可以解决。 8、明细账查询出现其他科目内容 、 错误描述:查询明细帐时出现了查询之外的内容,如只查询现金的明细帐, 错误描述:查询明细帐时出现了查询之外的内容,如只查询现金的明细帐,在显示现金明 细帐的同 时还显示了应收帐款的明细帐。 时还显示了应收帐款的明细帐。 问题原因:帐套数据库中关于明细帐的两个表出现了异常。 问题原因:帐套数据库中关于明细帐的两个表出现了异常。 处理方法: 张明细表的内容清空。 处理方法:将表 Glsubldg 和表 Glslnav 两张明细表的内容清空。 9、出纳模块本期期初不等于上期期末 、 错误描述: 错误描述: 出纳系统中现金和银行日记帐 1 月-4 月数据正确, 月数据正确, 但扎帐并结帐到 5 月后数据 出错(5 出错 月初数与上月底数不等);通过新建帐套引入出纳业务, 月初数与上月底数不等 ;通过新建帐套引入出纳业务,问题仍旧 问题原因:在日记帐中有日期正确但期间错误的记录。 问题原因:在日记帐中有日期正确但期间错误的记录。

处理方法: 处理方法: 1)、利用 Check 检查,修复关系丢失。 )、利用 检查,修复关系丢失。 )、 2)、检查日记帐表 Trbankjnl、Trcashjnl 发现存在大量的日期正确,但期间不正确的数据 、 发现存在大量的日期正确, 、 (如果日期 为 2004-04-30,但期间为 44)。 , )。 3)、修改后再重新进行反扎帐和扎帐。 )、修改后再重新进行反扎帐和扎帐。 )、修改后再重新进行反扎帐和扎帐 10、初始数据输入科目定位不正确 、 错误描述: 初始数据输入时,科目后有空行,光标点中其中的一行, 错误描述:标准版 Xp 初始数据输入时,科目后有空行,光标点中其中的一行,在底部显 示的却是 其他科目的名称。 其他科目的名称。 帮助顾客成功 - 6 - 技术支持快递第 6 期 问题原因:科目含有非法字符(如回车符、换行符)。 问题原因:科目含有非法字符(如回车符、换行符)。 处理方法:进行科目名称的修改,将后缀的空格去掉,直接在数据库里去掉非法字符即可。 处理方法:进行科目名称的修改,将后缀的空格去掉,直接在数据库里去掉非法字符即可。 11、打不开帐套提示没有权限 、 错误描述: 错误描述:打不开帐套提示没有权限 问题原因: 问题原因: 1、用户忘了密码,所以进入不了。 、用户忘了密码,所以进入不了。 2、重新安装软件或系统前,备份了帐套数据,但没有备份用户信息。该信息保存在软件安 、重新安装软件或系统前,备份了帐套数据,但没有备份用户信息。 装目录 文件中。 下的 System.Mda 文件中。 处理方法: 处理方法: 1、新建一个帐套,如为 A.Ais 并直接结束初始化作为标准帐套; 并直接结束初始化作为标准帐套; 、新建一个帐套, 2、用 Access97 打开现在这个不能登录的帐套, 打开现在这个不能登录的帐套, 、 3、从 A.Ais 中导入以下的表:Glacctright、Glright、Glrptright、Sysusers。他们导入进来 中导入以下的表: 、 、 、 、 。 后,会形 成表名为 Glacctright1、Glright1、Glrptright1、Sysusers1 、 、 、 的表,需要将他们改命为: 的表,需要将他们改命为:Glacctright、 、 Glright、Glrptright、Sysusers,系统会提示是否更名,按 Y 即可。最后,再将 Glacctright 即可。最后, 、 、 ,系统会提示是否更名, 表中的内 容清空。 容清空。 4、有些版本,如医院版、行政事业版等,可能没有 Glsysusers 表,则可以跳过该表,直接 则可以跳过该表, 、有些版本,如医院版、行政事业版等, 导入 Glright 表即可。 表即可。 5、建议利用 Check 工具,对该帐套进行次检查修复丢失的关系等。 工具,对该帐套进行次检查修复丢失的关系等。 、 6、打开软件,重新建立与原来相同的用户名,并重新授权即可。 、打开软件,重新建立与原来相同的用户名,并重新授权即可。 7、对于标准版和工业版,可以直接到 Http://218.4.200.18 去下一个 Aisok,该工具可以直 、对于标准版和工业版, , 接取消

Manager 密码。 密码。 12、打开帐套出现一个升级的界面 、 错误描述:打开帐套后,软件出现一个存在升级的界面, 错误描述:打开帐套后,软件出现一个存在升级的界面,并在它后有一个看不见具体内容 的错误的 界面。 界面。 问题原因: 值有错。 问题原因:在 Glpref 表的 Lastappwriterid 值有错。 处理方法: 或标准的空账账套的对应字段的内容修改即可。 处理方法:对比 Sample.Ais 或标准的空账账套的对应字段的内容修改即可。 帮助顾客成功 - 7 - 技术支持快递第 6 期 13、工资报表显示出现错误 、 错误描述: 月中发现工资报表中的职员姓名全不显示, 错误描述:2000 标准版 7.0,结帐到 12 月中发现工资报表中的职员姓名全不显示,固定项 , 显示为 空白, 月中也不显示,但新增加的职员可以正常显示。 空白,年结后到 2004 年 1 月中也不显示,但新增加的职员可以正常显示。 问题原因: 中有太多的无用记录, 问题原因:在工资数据表 Padata 中有太多的无用记录,造成数据混乱 处理方法: 处理方法:将 Padata 表中所有为 0 值的记录删除 14、固定资产计提减值准备时报错 、 错误描述:计提减值准备时报错: 错误描述:计提减值准备时报错:运行时错误 13,类型不匹配。 ,类型不匹配。 问题原因:固定资产卡片上缺少减值的科目信息。 问题原因:固定资产卡片上缺少减值的科目信息。 处理方法:计提减值准备是现在的软件升级后增加的功能, 处理方法:计提减值准备是现在的软件升级后增加的功能,所以在升级后需要对所有卡片 做其他变 加减值准备对方科目和减值科目,之后才能计提减值准备。 动,增加减值准备对方科目和减值科目,之后才能计提减值准备。 15、固定资产计提折旧无法生成凭证 、 错误描述:固定资产系统进行计提累计折旧在进度完成时,系统提示:计提折旧出错, 错误描述:固定资产系统进行计提累计折旧在进度完成时,系统提示:计提折旧出错,无 法生成凭 证”。 。 问题原因: 问题原因:Glvchmaxnum(凭证最大号)表中的当月的凭证记录丢失。 (凭证最大号)表中的当月的凭证记录丢失。 处理方法: 表中记录的当月最大号和本表中的格式,将记录补上再计提折旧。 处理方法:参照 Glvch 表中记录的当月最大号和本表中的格式,将记录补上再计提折旧。 16、固定资产计提折旧时提示错误 、 错误描述: 左右出现错误! 错误描述:在固定资产计提折旧时进行到 25%左右出现错误! 左右出现错误 问题原因:固定资产卡片中记录的科目信息不正确。 问题原因:固定资产卡片中记录的科目信息不正确。 处理方法: 处理方法: 1)检查 Fabalexpense 中折旧费用科目与它的核算项目类别 ,是否和科目表中的设置不一 ) 致,如不 一致,则应修改为一致。 一致,则应修改为一致。 2)检查在 Facard 中,Fassetid(卡片代码)为 012 的 Fassetacid(固定资产科目代码)的 ) (卡片代码) (固定资产科目代码) 值是否是 明细的固定资产代码,检查折旧科目代码是否正确。 明细的固定资产代码,检查折旧科目代码是否正确。 帮助顾客成功 - 8 - 技术支持快递第 6 期 17、固定资产计提折旧时提示错误 、 错误描述:固定资产计提折旧时提示: 无效。 错误描述:固定资产计提折旧时提示:运行时错误 94,使用 Null 无效。 , 问题原因: 问题原因:在涉及到固定资产金额的几张表 Fabal、Fabaldept、Fabalexpense、Fabalfor 中 、 、 、 字段类型为货币的字段丢失了数据。 字段类型为货币的字段丢失了数据。 处理方法: 处理方法: 1)检查涉及表中的字段中丢失的记录补上。 检查涉及表中的字段中丢失的记录补上。 检查涉及表中的字段中丢失的记录补上 2)检查上述表中字段类型为货币类型的默认值是否为 0, 如果不是, 3) 检查上述表中字段类型为货币类型的默认值是否为 , 如果不是, 应该全部都改为 0.3) ) )

重新计计提折旧。 重新计计提折旧。 18、账套 3343 错误的修复 、 错误描述: 错误,此时我们打开帐套时会提示“文件操作发生下面 错误描述:最常见的错误就是 3343 错误,此时我们打开帐套时会提示 文件操作发生下面 的错误, 的错误, 请仔细检查有关的文件、 请仔细检查有关的文件、路径和驱动器 3343 : Unrecognized Database Format ' C:\GSNB\2000BZXP\SAMPLE.AIS'.” 问题原因: 问题原因: 数据库作为存储数据的格式,也就是常说的帐套。 使用 Microsoft Access 97 数据库作为存储数据的格式,也就是常说的帐套。帐套有可能因 偶然因素而损坏,如电源电压不稳、死机、没有正确关闭应用程序、病毒、 偶然因素而损坏,如电源电压不稳、死机、没有正确关闭应用程序、病毒、由硬件引起的 网络通讯不稳定、网络服务中断等。 网络通讯不稳定、网络服务中断等。任何影响计算机稳定工作的非正常因素都有可能破坏 帐套数据库。 因某种原因而非正常退出,也可能导致数据库损坏。 帐套数据库。如果 Access 因某种原因而非正常退出,也可能导致数据库损坏。 处理方法: 处理方法: 修复的方法可以根据实际情况采用如下几种或组合使用:(在操作前, :(在操作前 修复的方法可以根据实际情况采用如下几种或组合使用:(在操作前,一定要做好事前的 帐套实体 帐套实体 备份) 备份) 1)、 使用金蝶 2000 自带的帐套修复功能 )、 文件”菜单下的 修复帐套”功能 进入金蝶 2000,在未打开帐套的情况执行 文件 菜单下的 修复帐套 功能,系统将要求选 ,在未打开帐套的情况执行“文件 菜单下的“修复帐套 功能, 择要修复的帐套,这个功能一般可以修复轻微损坏的帐套数据库。 择要修复的帐套,这个功能一般可以修复轻微损坏的帐套数据库。 2)、利用 VISDATA 进行修复。 )、利用 进行修复。 )、 安装盘上\HELP 下有 VISDATA.Exe 工具。运行后执行:文件 修复 Mdb??选择 工具。运行后执行:文件??修复 在 K3 安装盘上 选择 需要修复的帐套??打开 打开。 自身不能修复的问题。 需要修复的帐套 打开。它可以修复一般用 Kingdee 自身不能修复的问题。使用该工具不 需要连接 System.Mda,只有当需要用它来打开帐套文件时才需要指定 System.Mda 文件和 ,只有当需要用它来打开帐套文件时才需要指定 输入用户名与密码。 输入用户名与密码。 3)、使用 Access97 的修复数据库功能 )、使用 )、 无法修复帐套数据库, 如果使用金蝶 2000 自带的帐套修复功能或用 VISDATA 无法修复帐套数据库,则需要使 的修复数据库功能, 修复数据库需要执行如下几个步骤: 用 Access97 的修复数据库功能,Access97 修复数据库需要执行如下几个步骤: A)连接工作组文件 连接工作组文件 帮助顾客成功 - 9 - 技术支持快递第 6 期 Access97 安装后,会在 Office 安装路径下自动生成一个 Access 工作组管理应用程序的快 安装后, 捷方式, 捷方式,如:C:\ Microsoft Office\ MS Access Workgroup Administrator.Lnk,也可以直 : , 工作组管理应用程序文件, 接双击 Access 工作组管理应用程序文件 , 其所在路径一般在操作系统下的 System 或 System32 文件夹下, Windows98 操作系统下的 C: 文件夹下, \Windows\System\Wrkgadm.Exe 就 如 : 工作组管理程序。 可以运行 Access 工作组管理程序。它主要用来连接 Access 数据库管理程序和应用程序中 的系统数据库关系, 以获取能操作应用程序数据库的系统管理员资料。 的系统数据库关系,以获取能操作应用程序数据库的系统管理员资料。金蝶 2000 帐套数据 库是经过加密处理的, 品的数据库, 库是经过加密处理的,要操作金蝶 2000 产品的数据库,就必须通过 Access 工作组管理工 数据库管理程序和金蝶数据库联接起来,操作如下: 具将 Access 数据库管理程序和金蝶数据库联接起来,操作如下:运行 Access 工作组管理 程序,进入联接窗口。 程序,进入联接窗口。 B)选择 联接 进入系统数据库路径定位窗口, 选择“联接 进入系统数据库路径定位窗口, 选择 联接”进入系统数据库路径定位窗口 C)选择 浏览 定位金蝶系统数据库文件 System.Mda 所在路径。 选择“浏览 所在路径。 选择 浏览”定位金蝶系统数据库文件 D)确定后提示联接成功, 确定后提示联接成功, 确定后提示联接成功 E)启动 Access97,在出现的登录对话框中输入用户名和密码, 启动 ,在出现的登录对话框中输入用户名和密码, F)在“工具 菜单中的 数据库实用工具 中选择 修复数据库 , 在修复数据库对话框中,选 工具”菜单中的 数据库实用工具”中选择 修复数据库”, 在修复数据库对话框中, 在 工具 菜单中的“数据库实用工具 中选择“修复数据库 择想要修复的数据库, 择想要修复的数据库, G)通常情况下可以修复成功 通常情况下可以修复成功 通常情况下可以

4)使用 Windows2000 的 ODBC 修复 使用 还无法修复帐套数据库, 如果使用 Access 97 还无法修复帐套数据库,就必须使用 Windows2000 的 ODBC 修复功 能来修复。 版本。 能来修复。使用这一功能的前提是已经安装了 Microsoft Access 97,而且必须是 97 版本。 , 如果安装的是 Microsoft Access 2000 或 Microsoft Access XP,则不可以使用此功能,因为 ,则不可以使用此功能, 不同版本的数据库结构不同。因此,使用高版本的数据库驱动程序即便修好了帐套数据库, 不同版本的数据库结构不同。因此,使用高版本的数据库驱动程序即便修好了帐套数据库, 金蝶财务软件也无法打开该帐套。 金蝶财务软件也无法打开该帐套。 A)运行系统[控制面版][管理工具 中的[ODBC 数据源],出现对话框。 运行系统 管理工具]中的 数据源],出现对话框。 ],出现对话框 运行系统[控制面版] 管理工具 中的[ B)选择 选择“Microsoft Access 97 Database”,单击[配置],出现 单击[ ],出现 选择 单击 配置],出现“ODBC Microsoft Access 安装”对话框 单击“系统数据库 对话框, 系统数据库”选择金蝶目录下的 安装 对话框,单击 系统数据库 选择金蝶目录下的 SYSTEM.MDA 文件 , C)单击 高级 ,出现 设置高级选项 窗口,在“登录名称 中录入 Morningstar,“密码 处录 单击[高级 设置高级选项”窗口 登录名称”中录入 密码”处录 单击 高级],出现“设置高级选项 窗口, 登录名称 , 密码 入金蝶数据库密码,单击“确定 返回“ODBC Microsoft Access 安装 窗口。 确定”返回 安装”窗口 窗口。 入金蝶数据库密码,单击 确定 返回 D)在“数据库 中单击 修复 , 选择需要修复的金蝶账套进行账套修复,通常情况下可修复 数据库”中单击 修复”, 选择需要修复的金蝶账套进行账套修复, 在 数据库 中单击“修复 成功。 成功。 5)使用 Access2000 修复 使用 如果使用 Odbc 也无法修复帐套或者系统中没有安装 ACCESS97 且手头又没有 Access97 安装盘怎么办吗?可以学会用 修复帐套。 安装盘怎么办吗 可以学会用 ACCESS2000 修复帐套。 对于部份帐套,在打开时提示打开错误(非权限原因造成的不能打开帐套), ),但又不能用 对于部份帐套,在打开时提示打开错误(非权限原因造成的不能打开帐套),但又不能用 Access 97 和 ODBC 等进行修复。此时,可以试着用 Access 2000 进行修复。一般地,几乎 等进行修复。此时, 进行修复。一般地, 绝大的此类错误都可以修复。 绝大的此类错误都可以修复。 方法一: 方法一: A)先连接工作组文件 先连接工作组文件 B)进入 ACCESS2000,不用打开任何数据库。 进入 ,不用打开任何数据库。 C)点击 工具 数据库实用工具 压缩和修复数据库 选择帐套 点击“工具 数据库实用工具->压缩和修复数据库 选择帐套"-->输入需要压缩后生成的 点击 工具->数据库实用工具 压缩和修复数据库->选择帐套 输入需要压缩后生成的 数据库名 D)在 ACCESS 中新建一空数据库 在 E)文件 获取外部数据 引入 选择刚才压缩后生成的数据库文件名 所有表及查询 也可 文件->获取外部数据 引入->选择刚才压缩后生成的数据库文件名 所有表及查询. 文件 获取外部数据->引入 选择刚才压缩后生成的数据库文件名->所有表及查询 ( 以不选查询, 添加所有查询) 以不选查询,后面利用 Check 添加所有查询) F)工具 数据库实用工具 转换数据库 到早期 ACCESS 版本 工具->数据库实用工具 转换数据库->到早期 版本--->输入转换后要生成的数 工具 数据库实用工具->转换数据库 输入转换后要生成的数 据库名 G)利用 Check 检查和利用 Access97 打开。 打开。 利用 方法二: 方法二: A).先链接工作组文件 先链接工作组文件 B).进入 ACCESS2000,不用打开任何数据库。 进入 ,不用打开任何数据库。 C).点击 工具 数据库实用工具 压缩和修复数据库 选择帐套 点击“工具 数据库实用工具->压缩和修复数据库 选择帐套"-->生成 Db1 点击 工具->数据库实用工具 压缩和修复数据库->选择帐套 生成 D)可以直接点击:“工具 数据库实用工具 转换数据库 转换到当前数据库版本 可以直接点击: 工具 数据库实用工具->转换数据库 转换到当前数据库版本".--->选 工具->数据库实用工具 转换数据库-->转换到当前数据库版本 可以直接点击 选 打开--->输入转换后的数据库文件名 Db2-->保存; 保存; 择需要转换的数据库文件 Db1-->打开 打开 输入转换后的数据库文件名 保存 E)再用 Access2000 打开这个转换后的数据库 Db2, 选择: 工具->数据库实用工具 “工具 数据库实用工具->转换数 再用 , 选择: 工具 数据库实用工具 转换数 据库-->转换到早期 版本"--->输入转换后要生成的数据库名 Db3-->保存 据库 转换到早期 Access 版本 输入转换后要生成的数据库名 保存 F)将 Db3 的扩展名更为 Ais, 已经可以用软件打开了。 将 , 已经可以用软件打开了。 再用 Access97 打开和利用 Check 检 查。 注意事项: 注意事项: A)一般容易损坏的表有:Glacct,Globj,Glcy 表。可以在备份这几张表后,将他们删除, 一般容易损坏的表有: 可以在备份这几张表后,将他们删除, 一般容易损坏的表有 , , 再从标准帐套中导入这三张表, 回去, 再从标准帐套中导入这三张表,然后将他们的数据分别再 Copy 回去,再用 Check 工具检 需要注意的是,需要先取消它的所有的隐藏列才可以, 测。对于 Glacct 表,需要注意的是,需要先取消它的所有的隐藏列才可以,否则操作将不

成功。 成功。 B)在用 Access 2000 进行修复的过程中,对于保存的文件名,注意要保存为 进行修复的过程中 对于保存的文件名,注意要保存为.Ais 格式(先 程中, 格式( 在用 在文件类型中选择“所有文件 然后在“文件名 处直接输入帐套全名)。 所有文件”, 文件名”处直接输入帐套全名 在文件类型中选择 所有文件 ,然后在 文件名 处直接输入帐套全名)。 C)不管是用 Access97 还是用 Access2000,修复数据后,都最好使用 Check 结合标准帐套, 结合标准帐套, 不管是用 ,修复数据后, 检查一下数据库的完整性和合法性。 检查一下数据库的完整性和合法性。 D)在使用 Check 进行检查和添加的过程中,需要耐心操作。如,有的索引、关系不能添加, 进行检查和添加的过程中,需要耐心操作。 有的索引、关系不能添加, 在使用 就先添加可以添加的部份,再添加不能添加的部份。通常,当另一部份分添加后, 就先添加可以添加的部份,再添加不能添加的部份。通常,当另一部份分添加后,其他先 前不能添加的部份已经可以添加了。 前不能添加的部份已经可以添加了。 F)在使用 Check 的过程中,应该按照以下的顺序进行:表数 查询 的过程中,应该按照以下的顺序进行 表数-->查询 下的顺序进行: 查询--->字段 字段--->索引 索引---->关 在使用 字段 索引 关 而不能跳过,否则添加不成功。 系。而不能跳过,否则添加不成功。 G)可能需要重新进行用户授权。 可能需要重新进行用户授权。 可能需要重新进行用户授权 H)在正式使用前,强烈建议使用使用 Check 进行检查。最好是两遍,每次 Check 都要关 在正式使用前, 进行检查。最好是两遍, 在正式使用前 闭帐套后重新选择。 闭帐套后重新选择。 19 、进入总帐后看不到期间列 错误描述:在总帐查询中,默认不显示“期间 这一列,数据库中修改后可以显示期间, 期间”这一列 错误描述:在总帐查询中,默认不显示 期间 这一列,数据库中修改后可以显示期间,使 用了恢复预设列宽功能,则又不显示了。 用了恢复预设列宽功能,则又不显示了。 标准版中,都如果连续期间查询,则期间( 在总报表 7.3、2000XP、KIS 标准版中,都如果连续期间查询,则期间(月)列会自动显 、 、 示出来; 示出来; 但是在会计中心 行政事业、医院等版本中,在修改后可以显示期间, 中心、 但是在会计中心、行政事业、医院等版本中,在修改后可以显示期间,但是如果连续期间 查询,则不再显示期间。 查询,则不再显示期间。 问题原因:数据表的列隐藏字段有错误。 问题原因:数据表的列隐藏字段有错误。 处理方法: 处理方法: 1)、修改前,先退出软件。 、修改前,先退出软件。 2)、 进入后台数据库库中 , 将 Glldgcol 表中所有 Fcolhidde 字段是 且 FCOL=7 且 字段是-1 、 进入后台数据库库中, Fldgid=Glbasecy 的 Fcolhidde 值全部改为 0 3)、将对应的 Fcolwidth 字段值 0 或-1 的改为 1000(或一个适合的数值 )、将对应的 或一个适合的数值) )、 或一个适合的数值 20、录入工资数据无法显示 、 错误描述:录入工资数据时,显示全为空白; 加职员也是显示为空白。 错误描述:录入工资数据时,显示全为空白;增加职员也是显示为空白。 问题原因: 的索引和关系丢失;该表中有许多重复值。 问题原因:Padata 的索引和关系丢失;该表中有许多重复值。 处理方法: 表后删除,导入该表,再将数据复制回去, 处理方法:备份 Padata 表后删除,导入该表,再将数据复制回去,最后利用 Check 添加 关系等。 关系等。 21、录入凭证后,查询该张凭证,无法显示分录体 、录入凭证后,查询该张凭证, 错误描述:录入凭证后,再进入查询该张凭证,显示分体为空白。 错误描述:录入凭证后,再进入查询该张凭证,显示分体为空白。 问题原因: 表坏了, 问题原因:凭证表 Glvch 表坏了,在该表中对增加凭证的 FID 字段为空 处理方法:如果只是某一张凭证有问题, 处理方法:如果只是某一张凭证有问题,则只需要将该凭证的 Fid 对应的值按在顺序规律 补上一个值即可; 如果所有增加的凭证都是这样, 则需要在补上新增加的凭证对应的 补上一个值即可; 如果所有增加的凭证都是这样, 则需要在补上新增加的凭证对应的 Fid 值 将该表备份,再删除, 和相应的关系等, 后,将该表备份,再删除,利用 Check 工具从标准帐套中添加 Glvch 和相应的关系等,再 表中。 将备份的凭证数据复制回 Glvch 表中。 22、凭证过帐提示错误 、 错误描述: 在凭证过帐时, 系统提示: 过账发生错误, 无法过账。 ( 错误描述: 在凭证过帐时, 系统提示: 过账发生错误, 无法过账。 You Can't Add Or Change A Record Because A Related Record Is Required In Table 'Globj)'。 。 问题原因:凭证中记录的信息与已经存在科目和核算项目中的信息不致。 问题原因:凭证中记录的信息与已经存在科目和核算项目中的信息不致。 处理方法:进行凭证检查,系统报告: 处理方法:进行凭证检查,系统报告:74 号凭证中记录的职员 - 024 在当前账套的核算项

目资料中不并存在,增加该职员后,正常过帐。 目资料中不并存在,增加该职员后,正常过帐。 23、多借多贷明细帐显示的问题 、 错误描述: 凭证为多借多贷形式,在进行明细帐查询时没有显示, 错误描述:标准版 V7.3 中,凭证为多借多贷形式,在进行明细帐查询时没有显示,贷方两 笔分录却以借方显示 在借方有多个同一科目的资金类科目。 注:在借方有多个同一科目的资金类科目。 问题原因: 并且金额在借方, 问题原因:科目为资金类科目如银行存款 102 并且金额在借方,且同时出现在多借多贷凭 证的同一个方向,则在该明细帐中只能显示第一个该科目的数据, 证的同一个方向,则在该明细帐中只能显示第一个该科目的数据,且另一方向科目的金额 科目的金额方面相同并同时显示在这个 科目的明细帐中, 与第一个 102 科目的金额方面相同并同时显示在这个 102 科目的明细帐中,如果资金类科 目在凭证中是在贷方,则没有该问题。 目在凭证中是在贷方,则没有该问题。 处理方法:在查询明细帐时,取消“现金类科目分行显示多个对方科目记录 现金类科目分行显示多个对方科目记录”的选项即可解 处理方法:在查询明细帐时,取消 现金类科目分行显示多个对方科目记录 的选项即可解 决 24、核算项目维护提示错误 、 错误描述: 帐套, 错误描述:一个 2000 工业版 7.3 帐套,核算项目维护提示 3021 错误 问题原因: 问题原因:在表 Glcusttype 和 Glregion 中丢失了记录 处理方法:从一个正常的帐套中, 处理方法:从一个正常的帐套中,将对应的表中的数据记录复制过来 25、行政事业版 6.28 套打金额不对 、 错误描述: 就会在套打时, 错误描述:行政事业版 628 只要凭证上金额的小数位是 0.60 和 0.70 就会在套打时,在汉 字大写中的数据会减少一角,而为其他值则不会。 字大写中的数据会减少一角,而为其他值则不会。 问题原因: 问题原因:程序错误 处理方法: 处理方法:打补丁 Http://Www.Kingdee.Com:8080/Download/Agentdown/Tech/Pt1624.Rar 执行其中的 Setup.Exe,并选择正确的金蝶软件的安装路径即可安装 , 26、明细帐无法显示数据 、 错误描述: 或标准版或总帐报表中, 错误描述 在 KD2000 迷你版或 2000XP 或标准版或总帐报表中,405 科目下的所有目中 的部份在明细中无论是否包含未过帐凭证, 的部份在明细中无论是否包含未过帐凭证,都不能查询 问题原因:选项设置问题 问题原因:选项设置问题 处理方法: 在维护-----高级 高级-----帐薄报表: 帐薄报表: 将最后的“帐薄中显示总发生额和余额都为零的记 处理方法: 在维护 高级 帐薄报表 将最后的 帐薄中显示总发生额和余额都为零的记 录”。同时,要注意用户权限。 。同时,要注意用户权限。 27、日报表数据查询错误 、 错误描述: 科目的日报表时, 只显示昨日余额和今日余额, 错误描述:查询 102 科目的日报表时,102 只显示昨日余额和今日余额,而且余额数相同 是本月的期初数据,没有今日借方和今日贷方的金额。 是本月的期初数据,没有今日借方和今日贷方的金额。但其明细科目的金额可以正常查询 出来 问题原因: 存在非法记录: 问题原因:在凭证表 Glvch 中,存在非法记录:日期 Fdate 字段为 2005-06-03,但期间 , Fperiod 字段为 18。 。 处理方法:备份账套后,删除此记录即可。 处理方法:备份账套后,删除此记录即可。 28、存货收发汇总表显示不出金额 、 错误描述: 存货收发汇总表显示不出金额。 错误描述:在工业版 7.3 中,存货收发汇总表显示不出金额。 问题原因: 两张表损坏。 问题原因:Glldgcol、Glldgpage 两张表损坏。 、 处理方法: Glldgpage 两张表删除, 两张表删除, 从标准帐套中导入这两张表, 处理方法: Glldgcol、 将 、 从标准帐套中导入这两张表, 再利用 Check 结合标准帐套检查所有的结构。 结合标准帐套检查所有的结构。 29、无法表外科目使用 、 错误描述: ),在会计科目类别中可以看 错误描述:在 KD2000 中(XP、总帐报表、迷你版、标准版),在会计科目类别中可以看 、总帐报表、迷你版、标准版), 表外科目”但不能增加表科目 即在科目列表中没有 表外科目 这一列。 即在科目列表中没有“表外科目 这一列。 表外科目”这一列 且在 Sample.Ais 到“表外科目 但不能增加表科目, 表外科目 但不能增加表科目, 帐套中可以正常使用表外科目 帐套中可以正常使用表外科目

问题原因: 问题原因:帐套参数没有设置 处理方法:在维护-----高级 高级-----帐薄报表:将“使用表外科目 勾上 帐薄报表: 使用表外科目 使用表外科目”勾上 处理方法:在维护 高级 帐薄报表 30、明细账查询记录重复 、 错误描述:在查询明细时, 错误描述:在查询明细时,发现同一记录有双行或多行显示 问题原因: 问题原因:用户信息错乱 处理方法: 处理方法: 1)如果是每个用户登录都是这样,则需要导库 如果是每个用户登录都是这样, 如果是每个用户登录都是这样 A、新建一个对于应版本的标准帐套,导入以下的表 、新建一个对于应版本的标准帐套, Glacctright、Glright、Glrptright、Sysusers 、 、 、 B、注意导入后它他们的名字分别为:Glacctright1、Glright1、Glrptright1、Sysusers1,要 、注意导入后它他们的名字分别为: 、 、 、 , 将他们分别更名为 Glacctright、Glright、Glrptright、Sysusers 、 、 、 C、再结合 Check 检查关系,重新增加用户和对用户进行授权即可。 检查关系,重新增加用户和对用户进行授权即可。 、 等表有空值, 如果在添加关系或索引时提示 Glacctright,Glright,Glrptright 等表有空值, 则可以先将该表 中数据清空后再添加关系与索引,此时, 已经可以成功登录软件。 中数据清空后再添加关系与索引,此时,以 Manager 已经可以成功登录软件。 D、最后,重新进行用户设置与授权,需要注意的是,安全码必须与原来的不相同,否则问 、最后,重新进行用户设置与授权,需要注意的是,安全码必须与原来的不相同, 题很可能会重现。 题很可能会重现。 2)如果能以 Manager 或某一管理员登录,且显示正常;只是其他用户登录显示不正常,建 如果能以 或某一管理员登录,且显示正常;只是其他用户登录显示不正常, 如果能 或某一管理员登录软件,也可以新建一个管理员并授权。 议以 Manager 或某一管理员登录软件,也可以新建一个管理员并授权。再将所有操作显示 不正常的用户降级为普通用户,再将他们删除。之后重新建立所有的用户,注意的是, 不正常的用户降级为普通用户,再将他们删除。之后重新建立所有的用户,注意的是,安 全码一定不能与原来的相同,否则,问题将重现。 全码一定不能与原来的相同,否则,问题将重现。 31、过帐和反过帐提示错误 、 错误描述:账套在过账、反结账、发过账时均报错:在过帐过程中遇到错误, 错误描述:账套在过账、反结账、发过账时均报错:在过帐过程中遇到错误,过帐失败 问题原因: 检查发现, 问题原因:Check 检查发现,Faba 表关系丢失 处理方法: 备份后将表记录清除, 和新建立的标准帐套, 处理方法:将 Fabal 备份后将表记录清除,利用 Check 和新建立的标准帐套,添加相关索 引关系, 引关系,再将数据 Copy 回去并重新检测索引与关系并检查修改 Fabal 表的相关货币类型 字段的默认值,重新生成固定资产业务与凭证,可以正常过帐、结帐。 字段的默认值,重新生成固定资产业务与凭证,可以正常过帐、结帐。 32、损益类科目明细账无法查询数据 、 错误描述:会计科目 财务费用 在结转损益之前,可以显示出总帐及明细帐 财务费用"在结转损益之前 可以显示出总帐及明细帐;但是在结转损 错误描述:会计科目:"财务费用 在结转损益之前 可以显示出总帐及明细帐 但是在结转损 财务费用"的总帐及明细帐却无法查询 益、并将结转损益的凭证过帐之后,:"财务费用 的总帐及明细帐却无法查询。 并将结转损益的凭证过帐之后 财务费用 的总帐及明细帐却无法查询。 问题原因:帐套参数设置出现问题。 问题原因:帐套参数设置出现问题。 处理方法:在维护 高级 账薄报表--选择 在帐薄报表中显示总发生额和余额为零的记录” 高级--账薄报表 选择“在帐薄报表中显示总发生额和余额为零的记录 处理方法:在维护--高级 账薄报表 选择 在帐薄报表中显示总发生额和余额为零的记录 同时,要注意用户权限。 同时,要注意用户权限。 33、新增核算项目提示错误 、 错误描述:在年结后或日常业务中,将部份没有余额的核算项目删除后, 错误描述:在年结后或日常业务中,将部份没有余额的核算项目删除后,再增加相同的代 码的记录时,提示:该代码已经存在。无法继续。 码的记录时,提示:该代码已经存在。无法继续。 问题原因:数据冗余,在进行核算项目删除时,只删除了对应的核算项目表中的记录, 问题原因:数据冗余,在进行核算项目删除时,只删除了对应的核算项目表中的记录,并

中在对应记录。 没有删除该项目在 GLOBJ 中在对应记录。 处理方法: 的连接查询,将没有关联的数据, 处理方法:在 ACCESS 查询中建立核算项目和 GLOBJ 的连接查询,将没有关联的数据, 中删除。 从 GLOBJ 中删除。 34、打开账套提示错误 、 错误描述:打开帐套时,提示:文件操作发现下面的错误,请仔细检查有关的文件、 错误描述:打开帐套时,提示:文件操作发现下面的错误,请仔细检查有关的文件、路径 和驱动器 94:使用 Null 无效。 : 无效。 问题原因:帐套参数表出现错误。 问题原因:帐套参数表出现错误。 处理方法: 表后, 处理方法:备份当前帐套的 Glpref 表后,导入一个正常帐套的 Glpref,然后根据原 Glpref , 中的对应字段的内容。 的内容修改导入的 Glpref 中的对应字段的内容。再将导入的表名更名为 Glpref。 。 35、明细账查询无法显示数据 、 错误描述:在总帐、多栏帐等帐薄中查询,但是在明细中不能查询数据。 错误描述:在总帐、多栏帐等帐薄中查询,但是在明细中不能查询数据。 问题原因: 问题原因:用户权限表损坏 处理方法: 重新授权;可以正常查询 处理方法:从标准帐套中导入 Glright,然后 Check,重新授权 可以正常查询。 然后 重新授权 可以正常查询。 36、核算项目无法准确定位 、 错误描述:在查询职员核算项目时,A 核算项目显示 B 核算项目的内容 误描述:在查询职员核算项目时, 问题原因:由于核算项目类别‘职员 没有录入出生日期,学历等信息导致 问题原因:由于核算项目类别 职员'没有录入出生日期, 职员 没有录入出生日期 处理方法: 处理方法:录入这些信息即可 37、出纳管理模块引入数据死机 、 错误描述: 出纳管理模块中, 现金日记账 现金日记账”或 银行日记账 中选择“文件 银行日记账”中选择 文件”菜单下 错误描述:Kis7.5 出纳管理模块中,在“现金日记账 或“银行日记账 中选择 文件 菜单下 从凭证引入现金日记账”或 从凭证引入银行日记账 在弹出的凭证过滤窗口中选择“会 从凭证引入银行日记账”, 的“从凭证引入现金日记账 或“从凭证引入银行日记账 ,在弹出的凭证过滤窗口中选择 会 从凭证引入现金日记账 计期间”的全部凭证 点击 确定"按钮后 软件死机。 计期间 的全部凭证,点击 确定 按钮后 此时 KIS 软件死机。 的全部凭证 点击"确定 按钮后,此时 问题原因: 个会计期间的凭证数据, 问题原因:软件设计现金日记帐只能引入扎帐后 2 个会计期间的凭证数据,如扎帐日期为 1 期,只能引入 2-3 期总帐凭证数据,否则会出现死机 期总帐凭证数据, 处理方法: 处理方法:通过扎帐可以解决该问题 38、无法启用账套 、 错误描述:启用新账套,录入本年累计借方、本年累计贷方和期初数据后,试算不平衡, 错误描述:启用新账套,录入本年累计借方、本年累计贷方和期初数据后,试算不平衡, 无法启用账套。固定资产科目之外的数据均正确, 无法启用账套。固定资产科目之外的数据均正确,固定资产科目起初数据和累计折旧期初 余额也正确

问题原因:由于固定资产和累计折旧科目的累计发生数据不正确导致的, 问题原因:由于固定资产和累计折旧科目的累计发生数据不正确导致的,这与在这个期间 曾经发生过固定资产清理或者卡片中的本年发生信息不正确有关,如果有卡片发生清理, 曾经发生过固定资产清理或者卡片中的本年发生信息不正确有关,如果有卡片发生清理, 其发生额将不能记入初始化数据中。 其发生额将不能记入初始化数据中。 处理方法:新建科目, 称为 初始化前补充清理固定资产本年发生额 初始化前补充清理固定资产本年发生额’在科目初始化数据中 处理方法:新建科目,名称为‘初始化前补充清理固定资产本年发生额 在科目初始化数据中 录入本年借贷累计发生额,使试算平衡,最后结束初始化即可。 录入本年借贷累计发生额,使试算平衡,最后结束初始化即可。 39、明细账打印跳页 、 错误描述:打印明细帐时不连续,打印某一个科目是打几行就跳到下一页,再打几行后又 错误描述: 打印明细帐时不连续, 打印某一个科目是打几行就跳到下一页, 跳到下一页。每一张纸上只打印几行。帐页打印不完整。 跳到下一页。每一张纸上只打印几行。帐页打印不完整。 问题原因: 问题原因:以前打印的时的临时记录影响目前操作 处理方法: 明细帐中进行‘恢复初始列宽 操作或者直接删除数据库表 Glsubldg,Glsubnav 中 恢复初始列宽’操作或者直接删除数据库表 处理方法: 明细帐中进行 恢复初始列宽 临时记录, 临时记录,然后再重新打印 40、内部往来过滤条件无法使用 、 错误描述: 套核算项目中,往来单位、部门选项卡中过滤查找功能正常, 错误描述:Kis7.5 帐套核算项目中,往来单位、部门选项卡中过滤查找功能正常,而内部 往来(原职员变更名称)中过滤、 往来(原职员变更名称)中过滤、查找功能无法使用 问题原因: 问题原因:核算项目表 Globj 与职员信息表 Glemp 数据不匹配 处理方法: 处理方法:用 ACCESS 打开账套删除 Glemp 中所有数据 建立查询, 建立查询,在视图中打开 SQL 视图执行下面 SQL Insert Into Glemp (Fclsid,Fobjid,Fdeptclsid,Fdeptobjid,Fempgroup,F***,Fdegree,Fduty) SELECT Globj.Fclsid, Globj.Fobjid,2, 5, 0, 0,2,1 FROM Globj Where Fclsid=3 And Fobjid<>'*'


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